01Penerimaan Ketentuan
Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat Layanan ini serta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak menyetujui, mohon tidak menggunakan Layanan.
Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan dari orang tua/wali untuk menggunakan Layanan apabila berusia di bawahnya.
02Pendaftaran & Keamanan Akun
Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun (email dan kata sandi) dan untuk seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun Anda.
- Berikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar.
- Segera beri tahu kami jika terjadi penggunaan tidak sah atas akun Anda.
- Satu akun hanya untuk satu pengguna; dilarang membagikan kredensial.
03Lisensi Penggunaan
Tunduk pada Syarat ini, kami memberi Anda lisensi terbatas, tidak eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Layanan demi keperluan pendidikan dan administrasi pengajaran Anda. Anda tidak diperkenankan menjual, menyewakan, atau mendistribusikan ulang Layanan tanpa izin tertulis dari kami.
04Konten Pengguna
Anda mempertahankan kepemilikan atas materi yang Anda unggah (Bahan Ajar, soal, lampiran, dll). Dengan mengunggah konten, Anda memberi kami lisensi non-eksklusif untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan kembali konten tersebut sejauh diperlukan untuk menjalankan Layanan.
Anda menjamin bahwa konten yang Anda unggah tidak melanggar hak pihak ketiga, hukum, atau etika pendidikan.
05Larangan Penggunaan
Anda dilarang menggunakan Layanan untuk:
- Aktivitas melanggar hukum, plagiarisme, atau pelanggaran HAKI.
- Mengunggah malware, melakukan reverse engineering, atau scraping otomatis.
- Menyalahgunakan API, melewati rate limit, atau memanipulasi data sistem.
- Konten kebencian, kekerasan, pornografi, atau yang membahayakan anak.
06Pembayaran & Berlangganan
Sebagian fitur tersedia melalui paket berbayar. Harga, masa berlaku, dan metode pembayaran ditampilkan pada halaman harga. Pembayaran diproses melalui mitra payment gateway resmi (Tripay).
Pembatalan dapat dilakukan kapan saja melalui menu pengaturan. Pembayaran yang sudah berjalan untuk periode aktif tidak dapat dikembalikan kecuali diatur lain oleh kebijakan refund kami.
07Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh merek, logo, antarmuka, kode, dan dokumentasi Layanan adalah milik Fokus Ngajar atau pemberi lisensi kami. Tidak ada hak yang dialihkan kepada Anda selain yang dinyatakan eksplisit dalam Syarat ini.
08Penghentian
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda apabila terdapat pelanggaran terhadap Syarat ini, permintaan otoritas yang sah, atau alasan keamanan. Anda juga dapat menghapus akun kapan saja melalui menu pengaturan; data akan dihapus sesuai Kebijakan Privasi.
09Penafian & Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu bebas dari gangguan atau bebas kesalahan. Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas klaim apa pun yang timbul dari Layanan tidak melebihi total biaya yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir.
10Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui Syarat Layanan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan kami informasikan melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda.
11Hukum yang Berlaku
Syarat ini diatur dan ditafsirkan menurut hukum Republik Indonesia. Sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah; bila tidak tercapai, melalui Pengadilan Negeri yang berwenang.
Hubungi tim kami di halo@fokusngajar.id. Kami biasanya merespons dalam 1×24 jam pada hari kerja.